Des personnages IA qui répondent comme de vrais clients, plusieurs solutions en proposent. La différence se joue ailleurs : les métiers couverts, le temps qu'il faut pour créer un scénario, ce que vous mesurez ensuite et l'endroit où sont vos données.
Démo de 45 minutes, sur une situation réelle de vos équipes.
Au-delà du réalisme de la conversation, voici ce que vos équipes formation gagnent au quotidien.
Commerciaux, conseillers clientèle, managers, recruteurs, délégués médicaux : tous ceux dont le métier se joue dans une conversation s'entraînent sur la même plateforme. Un médecin pressé, un client qui veut résilier, un entretien de recadrage : chaque situation a son personnage IA.
Décrivez la situation à l'assistant Engramm et importez vos fiches produit ou vos procédures : la simulation est prête en quelques minutes. Pas de cahier des charges, pas de production sur mesure, pas d'attente pour ajouter une objection.
L'application est hébergée en France et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle. Vos équipes s'entraînent en français, vos filiales dans plus de 70 langues.
Une scorecard après chaque conversation, critère par critère, puis une cartographie des compétences à l'échelle de vos équipes. Le coach IA reprend ensuite avec chaque collaborateur ses points faibles. Le LMS vous dit qui a suivi la formation. Engramm vous dit qui sait faire.
MuchBetter, Face Up, Hyperbound, Second Nature, PitchMonster, Mindtickle, Engramm : posez ces huit questions à chaque solution que vous évaluez. Nos réponses figurent dans la dernière colonne.
Venez avec un scénario que vous utilisez aujourd'hui.
Ce qu'en disent les responsables formation et les collaborateurs qui pratiquent sur Engramm.
apprenants sur la plateforme Engramm, dans tous les métiers où tout se joue en conversation.
« Plate-forme IA extraordinaire commandée par une équipe d'un professionnalisme hors norme doublé par une gentillesse incroyable, le rêve ! »
« On avait vraiment l'impression de parler à une personne. J'ai adoré l'accent français. »
« Un appel qui reflète bien le type reçu au desk »
« Le discours très réaliste de la patiente »
Vos contenus actuels servent de point de départ. Vous pouvez aussi tester Engramm sur une équipe, en parallèle de votre solution actuelle.
Argumentaires, fiches produit, grilles d'évaluation : vos documents actuels nourrissent les scénarios.
L'assistant les reconstruit avec vos objections et vos critères. Vous ajustez, vous testez, vous publiez.
SCORM, xAPI ou SSO : vos collaborateurs retrouvent Engramm là où ils se forment déjà.
Un abonnement par apprenant et par mois, sans engagement, ou annuel à tarif réduit. Pour les centres de contact, une facturation à la minute de pratique est possible. Vous recevez une proposition chiffrée après la démo.
Votre premier scénario est créé pendant la démo. Le reste dépend surtout du mode d'accès choisi (accès direct, SSO ou LMS) : nous fixons le calendrier avec vous dès le premier échange.
Vos équipes formation, avec l'assistant Engramm. Vous décrivez la situation, vous importez vos documents, l'assistant construit la simulation et sa scorecard. Vous gardez la main sur chaque critère.
L'application est hébergée en France, le modèle de langage tourne en région France et le traitement de la voix reste en Europe. Aucun modèle n'est entraîné sur vos données, chiffrées en transit et au repos. Les résultats des apprenants ne sont visibles que par les managers autorisés de votre espace.
Oui : export SCORM 1.2 et 2004, xAPI, authentification unique (SAML, OAuth, OpenID Connect) et API REST.
Plus de 70 langues, avec traduction automatique des contenus.
En moyenne 5 à 10 minutes. Le collaborateur reçoit son débrief juste après.
Nous ne commentons pas les offres des autres éditeurs. Posez à chacun les huit questions de la grille, demandez une démo sur l'un de vos scénarios réels et comparez les réponses sur pièce. Vous pouvez ensuite tester Engramm sur une équipe, sans engagement.
En 45 minutes, nous construisons avec vous une simulation à partir d'une situation réelle de vos équipes. Vous la testez pendant l'appel et vous comparez sur pièce.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Engramm n'est affilié à aucune de ces sociétés.
