Un coach IA disponible 24/7 pour chaque collaborateur.
Des espaces de conversation avec des IA spécialisées qui accompagnent, préparent et challengent vos équipes. Coaching IA, restitution, learning by teaching : trois modes pour ancrer les compétences.
Coaching en cours
Qu'est-ce qu'un coach IA ?
Un coach IA, ou coach virtuel, est un assistant conversationnel spécialisé sur un sujet de formation. Chez Engramm, chaque coach s'appuie sur les documents de votre entreprise (fiches produit, méthodes de vente, process internes) et échange avec le collaborateur, à l'écrit ou à la voix, pour préparer une situation, vérifier ce qu'il a retenu ou reformuler ce qu'il a appris.
Il est disponible à toute heure, sans créneau à réserver. Les managers voient quels sujets ont été travaillés et où se situent les lacunes. Pour passer ensuite à la pratique, le coach se combine avec les simulations IA.
Les résultats du coaching IA sur vos équipes.
Les équipes qui utilisent les coachs IA Engramm progressent plus vite, retiennent mieux et se sentent plus prêtes.
Trois modes de coaching IA pour ancrer les compétences.
Chaque mode répond à un besoin pédagogique différent. Combinez-les pour un ancrage maximal.
Mode Coach
Préparer un rendez-vous, monter en compétence sur un sujet, s'entraîner aux bonnes pratiques. L'IA apporte du savoir, challenge et accompagne dans un échange personnalisé.
Mode Restitution
L'IA interroge l'apprenant sur ses connaissances, identifie les lacunes et apporte les compléments nécessaires. Un moyen efficace de vérifier l'ancrage après une formation.
Mode Learning by Teaching
L'apprenant enseigne le sujet à l'IA, qui pose des questions naïves et pousse à reformuler. Enseigner pour mieux comprendre : la méthode la plus efficace pour ancrer durablement.
Un coaching IA qui s'adapte à chaque collaborateur.
Contrairement à un contenu statique, le coach IA s'adapte en temps réel au niveau, au contexte et aux besoins de chaque collaborateur.
Contexte terrain réel
L'apprenant pousse son contexte réel : entreprise visée, interlocuteur, historique. Le coach adapte ses conseils à la situation concrète.
Enrichi par vos documents
Fiches produit, méthodes de vente, process internes : le coach s'appuie sur vos référentiels pour donner des conseils alignés sur vos standards.
Disponible 24/7
Avant un rendez-vous, après une formation, dans le train : le coach est toujours là. Pas de créneau à bloquer, pas de délai.
Suivi et progression
Chaque échange est analysé. Le coach identifie les lacunes récurrentes et adapte ses questions pour combler les points faibles.
Multi-sujets
Un coach par sujet : produit, méthode, process, conformité. Chaque espace de conversation est dédié à un thème précis.
Analyses pour les managers
Dashboard de suivi : qui a consulté le coach, sur quels sujets, quelles lacunes détectées. Pilotez la montée en compétence.
Cas d'usage du coach IA : vente, onboarding, conformité.
Du rendez-vous client à l'onboarding, le coach IA intervient là où vos équipes en ont le plus besoin.
Préparation terrain
Montée en compétence
Ancrage & restitution
Management, RH, Juridique, Sécurité…
Les coachs IA s'adaptent à tous les sujets et tous les contextes métiers de votre organisation.
Un coach IA pour les commerciaux.
Avant un rendez-vous, le commercial décrit au coach IA l'entreprise visée, son interlocuteur et l'historique de la relation. Le coach l'aide à structurer son approche, à anticiper les objections et à préparer sa stratégie de négociation, en s'appuyant sur vos fiches produit et votre méthode de vente. L'échange affiché en haut de cette page en est un exemple.
Après la préparation, le commercial peut s'entraîner sur ces mêmes objections en roleplay IA, face à un personnage qui joue l'acheteur.
Déployer un coach IA en trois étapes.
Configurez un coach en quelques minutes. Vos équipes l'utilisent immédiatement.
Configurez le coach
Définissez le sujet, le mode (coach, restitution, learning by teaching), importez vos documents de référence.
Déployez aux équipes
Assignez le coach à un groupe d'apprenants. Ils y accèdent en un clic, sans formation préalable.
Suivez la progression
Visualisez les échanges, identifiez les lacunes récurrentes, mesurez la montée en compétence sur vos critères.
Coach IA ou coach humain ?
Le coach IA ne remplace pas vos formateurs. Il couvre le temps entre deux sessions, pour chaque collaborateur.
Le coach IA
Il répond à chaque collaborateur, à toute heure, autant de fois que nécessaire. Il prépare un rendez-vous à partir du contexte donné et vérifie les connaissances après une formation, en s'appuyant sur vos documents de référence.
Vos formateurs et managers
Ils conçoivent les parcours, choisissent les sujets des coachs et accompagnent les situations individuelles complexes. Le tableau de bord leur indique qui a travaillé quels sujets et où se situent les lacunes.
Les deux ensemble
Le coach IA prend le relais entre deux sessions : révision, préparation terrain, auto-évaluation. Les formateurs consacrent leur temps en présentiel aux points que le coach a fait remonter.
Plus de 100 000 apprenants formés avec Engramm.
apprenants sur la plateforme Engramm, dans la santé, la banque, le retail, les télécoms, l'industrie et le conseil.
« Plate-forme IA extraordinaire commandée par une équipe d'un professionnalisme hors norme doublé par une gentillesse incroyable, le rêve ! »
Questions fréquentes sur le coach IA.
Qu'est-ce qu'un coach IA en entreprise ?
Un assistant conversationnel spécialisé sur un sujet de formation. Il s'appuie sur les documents de l'entreprise et échange avec chaque collaborateur pour préparer une situation, vérifier ses connaissances ou lui faire reformuler ce qu'il a appris. Les managers suivent les sujets travaillés et les lacunes détectées.
Quel est le tarif d'un coach IA ?
Un abonnement par apprenant et par mois, sans engagement, ou annuel à tarif réduit. Vous recevez une proposition chiffrée après la démo.
Quelle IA utiliser pour le coaching en entreprise ?
Un assistant généraliste comme ChatGPT ou Copilot répond à tout, mais ne connaît ni vos produits ni vos méthodes, et ne donne aucun suivi aux managers. Un coach IA de formation est configuré sur un sujet précis, s'appuie sur vos documents de référence et fait remonter aux managers les sujets travaillés et les lacunes détectées.
Sur quels contenus le coach IA s'appuie-t-il ?
Sur les documents que vous importez : fiches produit, méthodes de vente, process internes, référentiels de conformité. Chaque coach est dédié à un sujet, et ses conseils restent alignés sur vos standards.
Où sont hébergées les données et servent-elles à entraîner l'IA ?
L'application est hébergée en France et le modèle de langage tourne dans une région France. Le traitement de la voix se fait en Europe. Les conversations de vos collaborateurs ne servent jamais à entraîner les modèles.
Les échanges avec le coach IA sont-ils confidentiels ?
Les échanges et les résultats ne sont accessibles qu'aux managers autorisés de votre espace Engramm, qui voient qui a utilisé le coach, sur quels sujets et quelles lacunes ont été détectées. Les données sont traitées conformément au RGPD.
Le coach IA remplace-t-il les formateurs ?
Non. Il prend le relais entre deux sessions (préparation, révision, auto-évaluation) et fait remonter les lacunes aux formateurs et aux managers, qui gardent la conception des parcours et l'accompagnement individuel.
Quelle différence entre le coach IA et les simulations IA ?
Le coach IA conseille, interroge et fait reformuler. Les simulations IA mettent le collaborateur face à un personnage (client, patient, collaborateur) dans un jeu de rôle évalué par une scorecard. On prépare avec le coach, puis on s'entraîne en simulation. Pour réviser, Engramm propose aussi des quiz IA et des fiches d'apprentissage.
Le coach IA s'intègre-t-il à notre LMS ?
Oui : SCORM 1.2 et 2004, xAPI et SSO. Pour comparer Engramm aux autres solutions sur ces critères, consultez notre grille de comparaison.
Des coachs IA déjà déployés dans votre secteur.
Santé, banque, retail, télécom, industrie, conseil : découvrez comment les coachs IA s'adaptent aux spécificités de votre industrie.
Prêt à offrir un coach IA à chaque collaborateur ?
Découvrez comment les coachs IA Engramm transforment la préparation, la montée en compétence et l'ancrage des connaissances.